MASTERCART accepted VISA accepted

Сигурността на плащането е обезпечена със сертификат Thawte

 

   UP DOWN

Слънчев бряг хотел / отзив за хотела

Разочарован

Хотелът /база, обслужване и т.н./ е поредният пример за „българската реалност“. Мога да кажа, че „почивката“ в комплекса ще остави странно неприятен спомен за мен, смейството и приятелите ми и ще ме накара не само да се откажа да стъпя отново там, но и да се замисля дали да почивам отново на българското крайбрежие. Не сме капризни или дребнави туристи и никога досега не съм писал отрицателно ревю, колкото и да съм бил разочарован от нещо. Сега обаче ситуацията толкова ни изненада неприятно, че изпитваме нужда да споделим преживяното. Настаняването: Първа неприятна изненада – паркингът е платен, няма места за всички почиващи и се налага да паркираш колата си на 500 м от хотела /ако и там има места/. Любезно ни предоставиха възможността да спрем колата пред входа, за да разтоварим багажа, но след 5-минутно забавяне ни напомниха да побързаме да си махнем превозното средство. И всичко това срещу 12 лв на ден и възможността да си преместим колата на следващия ден. На рецепция бяха доста любезни. Поставиха ни различен цвят гривни, за да се отличаваме и случайно да не се объркаме да си налеем вода от полагащата се за All-Inclusive-a. Твърде малко асансьори за капацитета на хотела, като всяко качване или слизане е придружено с 10-минутно чакане + стряскащо разтрисане на 4-ти етаж, ако не е натоварена кабината /сигурно забавление след 4-5-то преживяване /. Стаите: Първо впечатление – добро – хубава, спретната стая с тераса и добре изглеждаща мебелировка. При повторно вглеждане – 5-звездна хотелска стая с мръсен мокет и нямаме в предвид само наслоения прах по ъглите; празен хладилник /какво стана с добрия стар минибар?!/; завесите не се затваряха напълно заради натрупани клипсове за закачване; тоалетната чиния течеше в основата си и образуваше постоянна естествена локва; телевизор – кинескоп и дистанционно с оголена платка и овито с изолирбанд; въздържаме се да коментираме дребни неща като отлепени корнизи, пукнатини и следи от валяци при боядисването, за да не ставаме прекалено дребнави. Басйнът и плажната ивица: Като във всички обикновени хотели и тук не може след 9 ч да се добереш до шезлонг на басейна. Хотелът няма плажна ивица – изполва тази на курорта, като шезлонг и чадър се заплащат отделно. Хавлии се взимат от спасителя срещу 20 лв депозит, които можеш да си възстановиш в края на деня /като още първия ден ни беше предложено да ни върнат парите на другия ден, защото „нямам в момента“, но след отказ от наша страна се намериха измокрени пари – нали беше депозит?!? Ресторантът: Тук ще бъда кратък – много лошо обслужване, никаква организация, огромни опашки от прегладнели почиващи на 3 основни ястия /дроб, руло Стефани, зеле, ориз, студени макарони и пр./; липса на чисти чинии и т.н. Обслужването: Отлично отношение на рецепция, но на ниско ниво при останалите. Чести спорове на камериерки, както и груб отказ от страна на една от тях да получим чиста хавлия, защото „си тръгваме днес и не ни се полага“ и били под брой. Други: Паркирането беше с намек за задължителен бакшиш, че сме „уредени“, въпреки че имаше поне 10 свободни паркоместа на следващия ден. Или иначе казано – 17 лв. за 1 ден паркинг като гост на хотела, с бакшиша . Последно, но не и по значение – физическа активност, различна от пиене и ядене, няма къде да бъде осъществена, защото фитнес-залата е под всякаква критика – 2 скъсани лежанки, 5 гири, миризма на мухъл и... май това беше. В заключение мога да кажа, че лицето на хотела – фоайе, рецепция, беше внушително и предразполагащо към луксозна почивка, но дотам. После – българската реалност „ако мине – мине“. Но за нас на първо място винаги остава обслужването и ако то не е на ниво, със сигурност отказваме да почиваме по този начин - в напрежение, борба за храна и неоправдано очакване на 5-звездно отношение. Както се казва „българска му работа“! Успех!

Публикувано от: E.A. Дата на посещение: 2014-06-15 DOWN

© 2001 — 2018 | All rights reserved | created by format.bg