MASTERCART accepted VISA accepted

Сигурността на плащането е обезпечена със сертификат Thawte

 

   UP DOWN

Банско хотел / отзив за хотела

не пропускам ваканцията във Вихрен Палас

Всяка зима съм в Хотел Вихрен Палас за ски ваканцията със семейството ми.Изключително доволен останах и последния път - освежени стаи , прекрасно обслужване и много усмихнати и весели хора,които се грижеха за нашето спокойствие и приятен престой.ПРЕПОРЪЧВАМ

Публикувано от: Сашо Петров Дата на посещение: 2014-12-12 UP

Банско хотел / отзив за хотела

Хубав хотел, некадъран персонал.

Публикувано от: С.Йовева и Компания Дата на посещение: 2014-08-15

Банско хотел / отзив за хотела

Страхотен хотел невероятно обслужване

На 05.02 посетихме хотела и пристигнахме с известно колебание дали всичко четено и гледано в рекламата на хотела отговаря на действителността. Сега спокойно можем да кажем че ги надминава. Хотелът и идеален и хората работещи в него правят престоя ни невероятен. Слънчеви лица и усмивки които са рядкост в нашето ежедневие. Лица които с топлината си изтриват всякакви съмнения и тревоги. Мениджърският състав в лицето на Галя Джупанова допринеси много за това да не желаехме да поемем обратно към сивото ежедневие. Мили хора от хотела бъдете благословенни и топлете сърцата на всички гости на хотела. Благодарим ви за щастието да бъдем ваши гости.

Публикувано от: Тодор & Софка Василеви Дата на посещение: 2013-02-05 UP

Банско хотел / отзив за хотела

Ужасно

Я был в комнате со своим сыном. Мы приехали ночью и первое что я попросил был чайник. Мне пообещали принести его утром. Утром спросив где чайник, я получил ответ что такой заявки не поступало, что они обязательно принесут его вечером... На третий день, каждый раз проходя мимо рецептиона я спрашивал про чайник и свершилось чудо, вечером он уже был в комнате. Параллельно с этим я боролся за холодную воду. Не возможно мыться в душе, когда из крана идет кипяток. И всего с третьего раза проблему устранили создав новую, теперь из крана шла только холодная вода. Так что нормально помыться мы смогли лишь на третий день. Очень сильно удивил туалет: Все что делали соседи появлялось у нас. Я никогда не получал столько выговоров от ребенка: Папа, почему ты не спускаешь воду? Из 4 джакузи работало только одно платное(300 левов в час). И это в дешевой Болгарии? Плюс к этому с нас взяли деньги за бар, к которому мы не прикасались. Мы ехали с друзьями, нас было больше 20 человек, и выяснилось что лишнее сняли не только с нас, так непьющего человека заставили заплатить за виски и коньяк. Так что всем ищущим нормальную гостиницу лучше к Вихрен Паласе не приближаться.

Публикувано от: Yuri Shilin Дата на посещение: 2013-01-18 DOWN

Банско хотел / отзив за хотела

Вихрен Палас

Останах изключително разочарован от отношението на персонала спрямо своите гости и в частност охраната на хотела. Заплашват своите клиенти, които са платили за престоя си, че ше бъдат изхвърлени "да спат на снега",а да не говорим,че налитат на бой, при положение, че не сме ги провокирали по никакъв начин да отвръщат със сила. Държат се предизвикателно, обиждат ни и имах чувството, че съм някаква изтривалка за тези хора,а съм си заплатил, за да бъда обслужен добре, да се държат добре с мен. На 9-ти вечерта бяхме в ресторанта на хотела, трябваше да заплатим куверт от 20 лева или на свободна консумация, която трябва да бъде минимум 20 лева, при което в куверта от 20 лева влизаше 3 кебабченца, така доста чернички и студени, малко картофки за цвят и 1 салатка, която се състои от 1 доматче и половин краставичка. Лъгаха ни по всякакъв начин да ни вземат парите само и ми е много чудно дали се държат така с гостите от Гърция и други страни. Моят съвет е младите, искат да празнуват някакъв празник да не бъде там, защото няма да получат това, което са очаквали

Публикувано от: Недоволен Дата на посещение: 2012-12-08 DOWN

© 2001 — 2018 | All rights reserved | created by format.bg